HP Sprocket Studio - Συχνές ερωτήσεις (FAQs)
Αυτό το έγγραφο αφορά το HP Sprocket Studio και την εφαρμογή HP Sprocket.
Διαβάστε αυτό το έγγραφο για απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις (FAQs) σχετικά με τον εκτυπωτή και την εφαρμογή HP Sprocket.
Πώς επαναφέρω τον εκτυπωτή μου;
Επαναφέρετε τον εκτυπωτή για να διορθώσετε εσωτερικά σφάλματα, προβλήματα εργασιών εκτύπωσης και προβλήματα τροφοδοσίας. Για να επαναφέρετε τον εκτυπωτή, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας ή το power bank για 30 δευτερόλεπτα.
σημείωμα:Η επαναφορά δεν διαγράφει τυχόν εξατομικευμένες ρυθμίσεις, όπως προσαρμοσμένα ονόματα ή χρώματα.
Πώς βελτιώνω την ποιότητα εκτύπωσης;
Βελτιώστε τις εκτυπώσεις σας χρησιμοποιώντας γνήσιο φωτογραφικό χαρτί HP Sprocket Studio, ενημερώνοντας το υλικολογισμικό του εκτυπωτή και προσαρμόζοντας την ποιότητα των φωτογραφιών.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση Βελτίωση της ποιότητας εκτύπωσης.
Γιατί αναβοσβήνει η φωτεινή ένδειξη κατάστασης στον εκτυπωτή μου;
Ο εκτυπωτής ενδέχεται να βρίσκεται σε κατάσταση σφάλματος, να λαμβάνει μια εργασία εκτύπωσης ή να ενημερώνει το υλικολογισμικό.
-
Εναλλασσόμενα χρώματα που αναβοσβήνουν: Το υλικολογισμικό του εκτυπωτή ενημερώνεται. Μη Κλείστε την εφαρμογή HP Sprocket κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης.
-
Αναβοσβήνει ή ανάβει σταθερά με κόκκινο χρώμα: Ο εκτυπωτής βρίσκεται σε κατάσταση σφάλματος. Μεταβείτε στο Αναβοσβήνει ή αναβοσβήνει σταθερά με κόκκινο χρώμα για περισσότερες πληροφορίες.
-
Αναβοσβήνει ή παλλόμενο λευκό (προεπιλογή) ή εξατομικευμένο χρώμα: Ο εκτυπωτής λαμβάνει μια εργασία εκτύπωσης ή εκτυπώνει μια φωτογραφία.Εάν η φωτεινή ένδειξη αναβοσβήνει και ο εκτυπωτής εκτυπώνει αργά, τότε ο εκτυπωτής έχει υπερθερμανθεί και έχει μειώσει την ταχύτητα εκτύπωσης.
σημείωμα:
Εσείς ή ένας συνδεδεμένος επισκέπτης μπορείτε να επιλέξετε ένα εξατομικευμένο χρώμα από την εφαρμογή HP Sprocket για να υποδείξετε ποιος εκτυπώνει.
Μπορώ να εκτυπώσω από περισσότερες από μία συσκευές;
Ναι. Μπορούν να συζευχθούν έως και 3 κινητές συσκευές με το HP Sprocket Studio.
Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το φορητό power bank;
Το προαιρετικό Power Bank HP Sprocket Studio σάς επιτρέπει να χρησιμοποιείτε τον εκτυπωτή όταν δεν έχετε πρόσβαση σε πρίζα.
-
Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας που συνοδεύει τον εκτυπωτή σας στο power bank.
-
Φορτίστε το power bank μέχρι να ανάψουν λευκές και οι τέσσερις φωτεινές ενδείξεις κατάστασης φόρτισης και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας.
-
Κουμπί και λυχνίες κατάστασης φόρτισης
-
-
Ξετυλίξτε το καλώδιο τροφοδοσίας του power bank και, στη συνέχεια, συνδέστε το στον εκτυπωτή.
σημείωμα:
Όταν δεν εκτυπώνετε, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας για να παρατείνετε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας.
Γιατί ο εκτυπωτής μου απενεργοποιείται απροσδόκητα;
Ο εκτυπωτής ενδέχεται να έχει εισέλθει σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας (αναστολή λειτουργίας) ή να έχει απενεργοποιηθεί αυτόματα μετά από ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα. Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή HP Sprocket για να δείτε και να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις ενέργειας.
-
Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
-
Στην κινητή συσκευή σας, ανοίξτε την εφαρμογή HP Sprocket.
-
Πατήστε το Μενού εικόνισμα
και, στη συνέχεια, πατήστε δόντι τροχού. -
Παρακέντηση Διαχείριση εκτυπωτών, βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας είναι επιλεγμένος και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις εκτυπωτή.
-
Υπό Ρυθμίσεις, δείτε το Αυτόματη απενεργοποίηση και Χρονοδιακόπτης ύπνου ρυθμίσεις.
-
Αν θέλετε να αλλάξετε μια ρύθμιση ισχύος, πατήστε την και, στη συνέχεια, επιλέξτε τη νέα ρύθμιση.
Ποια μεγέθη χαρτιού υποστηρίζονται;
Ο εκτυπωτής υποστηρίζει φωτογραφικό χαρτί HP Sprocket Studio 100 x 148 mm (4 x 6 ίντσες). Το φωτογραφικό χαρτί πωλείται με την κασέτα και δεν μπορεί να αγοραστεί ξεχωριστά.
Προσοχή:Μην χρησιμοποιείτε τυπικό φωτογραφικό χαρτίΜπορεί να προκαλέσει ζημιά στον εκτυπωτή και την κασέτα.
Για να αγοράσετε γνήσιο δοχείο κασέτας και φωτογραφικό χαρτί HP Sprocket Studio, μεταβείτε στη διεύθυνση HP Sprocket Αρχική σελίδα. Μπορείτε επίσης να αγοράσετε αναλώσιμα μέσω της εφαρμογής HP Sprocket και από άλλα καταστήματα λιανικής.
Πού μπορώ να βρω τον σειριακό αριθμό του εκτυπωτή μου;
Μπορείτε να βρείτε τον σειριακό αριθμό του εκτυπωτή στο αυτοκόλλητο Universal Product Code (UPC) κάτω από τον εκτυπωτή. Ο σειριακός αριθμός είναι ένας δεκαψήφιος, αλφαριθμητικός αριθμός που είναι μοναδικός για κάθε εκτυπωτή.
Still need support?
Get personal help from our support team by visiting the Contact Us page.
Contact UsRegister your product.
Secure your product with easy access to help, updates, and documentation.
Product Registration

















και, στη συνέχεια, πατήστε 